日本的应急语言服务

新冠疫情把世界的眼光再次投向社会应急管理。语言在其中究竟发挥着什么作用？语言学家可以怎样贡献自己的力量？其中蕴含了什么样的学理和规律？两位研究日本的语言学者，将从宏观理念、机制和具体的案例两个层面，介绍多灾的日本怎样应对相关问题。他们还将介绍自己在日本的亲身经历，展示语言和语言学家的力量。
本次讲座共有两个议题：
（1）“3·11”东日本大震灾应急语言服务（主讲人：包联群教授）
本研究以“3·11”东日本大震灾为个案分析日本针对突发灾害的多语言服务情况。在阐述日本应急语言服务相关法规、制度及运行机制的基础上，详细介绍了“3·11”东日本大震灾应急多语言服务具体措施，包括服务方式、服务语言、服务内容等。震灾突发时日本实施多语言服务的成果，大多得益于平时充分的准备工作和以往丰富实践经验与教训的总结。日本通过成立多语言服务团队挖掘市民力量，实施人才培训，储备用于应急的社会资源，实现了纵向（政府）与横向（民间团体）有机联合的机制，但同时也存在一些不足之处。报告人基于震灾应急语言的经验和不足以及此后日本应急语言服务的完善与提升，提出对中国构筑应急多语言服务体系的启示。
（2）当代日本灾害应急语言服务研究（主讲人：陈林俊副教授）
报告基于语言服务分析框架并结合灾害社会学理论，考察当代日本灾害应急语言服务体系。研究发现，日本灾害应急语言服务紧扣社会现实需求，参与主体呈多元化，充分利用现代信息技术，结合语言本体规划，立足平时培养社会语言减灾能力。报告人借此提出了对我国建立灾害应急语言服务体系的建议。
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